Політика конфіденційності

1. Вступ

Ця Політика конфіденційності описує, як plonivor збирає, використовує, зберігає та захищає вашу особисту інформацію під час використання нашого сервісу планування харчування.

Використовуючи наш сервіс, ви погоджуєтесь із збором та використанням інформації відповідно до цієї політики. Ми зобов'язуємось захищати вашу конфіденційність та забезпечувати безпеку ваших даних.

2. Інформація, яку ми збираємо

2.1 Особиста інформація

При реєстрації та використанні сервісу ми можемо збирати наступну інформацію:

• Ім'я та прізвище
• Адреса електронної пошти
• Номер телефону
• Дата народження
• Стать

2.2 Фізичні параметри

Для створення персонального плану харчування ми збираємо:

• Поточну вагу та зріст
• Цільову вагу
• Рівень фізичної активності
• Медичні особливості (за бажанням)

2.3 Харчові вподобання

• Улюблені та неулюблені продукти
• Харчові алергії та непереносимість
• Тип харчування (веганське, кетогенне тощо)
• Релігійні або етичні обмеження

2.4 Технічна інформація

• IP-адреса
• Тип браузера та версія
• Операційна система
• Дані про використання сервісу

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Зібрана інформація використовується для:

• Створення та адаптації персонального плану харчування
• Обробки платежів та управління підпискою
• Надання клієнтської підтримки
• Покращення нашого сервісу та розробки нових функцій
• Надсилання важливих повідомлень про ваш акаунт
• Інформування про оновлення сервісу (за вашою згодою)
• Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству

4. Зберігання даних

Ваші дані зберігаються на захищених серверах з використанням сучасних методів шифрування. Ми зберігаємо вашу інформацію протягом активного періоду використання сервісу та деякий час після видалення акаунту відповідно до законодавчих вимог.

Ви маєте право запитати видалення всіх ваших даних у будь-який момент. Після отримання такого запиту ми видалимо вашу інформацію протягом 30 днів.

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо та не здаємо в оренду вашу особисту інформацію третім особам. Ваші дані можуть бути передані лише у таких випадках:

• Постачальникам платіжних послуг для обробки транзакцій
• Технічним партнерам для підтримки інфраструктури
• За законодавчим запитом державних органів
• За вашою явною згодою

Всі треті сторони, які отримують доступ до ваших даних, зобов'язані дотримуватись конфіденційності та використовувати інформацію лише для визначених цілей.

6. Захист даних

Ми використовуємо комплекс заходів для захисту вашої інформації:

• Шифрування даних при передачі (SSL/TLS)
• Захищені сервери та бази даних
• Регулярне резервне копіювання
• Контроль доступу співробітників
• Моніторинг безпеки в режимі реального часу
• Регулярні аудити безпеки

7. Ваші права

Відповідно до законодавства про захист даних, ви маєте право:

• Отримати доступ до своїх особистих даних
• Виправити неточну інформацію
• Видалити свої дані ("право бути забутим")
• Обмежити обробку ваших даних
• Заперечувати проти обробки даних
• Отримати копію своїх даних у портативному форматі
• Відкликати згоду на обробку даних

Для реалізації цих прав зверніться до нас через контактну форму на сайті.

8. Cookies та технології відстеження

Ми використовуємо cookies та подібні технології для покращення роботи сервісу, аналізу використання та персоналізації контенту. Детальніше про використання cookies ви можете дізнатись у нашій Політиці cookies.

Ви можете налаштувати використання cookies у своєму браузері, проте це може вплинути на функціональність сервісу.

9. Неповнолітні

Наш сервіс призначений для осіб віком від 18 років. Ми свідомо не збираємо особисту інформацію від осіб молодше 18 років. Якщо ви є батьком або опікуном і дізнались, що ваша дитина надала нам особисту інформацію, зверніться до нас, і ми видалимо цю інформацію.

10. Міжнародна передача даних

Ваші дані можуть оброблятись на серверах, розташованих в інших країнах. Ми забезпечуємо адекватний рівень захисту даних при міжнародних передачах відповідно до чинного законодавства.

11. Зміни в Політиці конфіденційності

Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності час від часу. Про значні зміни ми повідомимо вас через електронну пошту або повідомлення на сайті. Продовжуючи використовувати сервіс після змін, ви погоджуєтесь із оновленою політикою.

Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною інформацією.

12. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших даних, будь ласка, зверніться до нас через контактну форму на головній сторінці сайту.

Ми відповідаємо на всі запити протягом 72 годин.